Anforderungen
Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte zuerst: sales@titanium-webshop.eu
Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Verpackung, in der Sie sie erhalten haben, zurückgegeben werden. Sie können sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte:

1. Kundenspezifische Produkte
2. Speziell für Sie bestellte Produkte
3. Beschädigte Produkte
4. Gebrauchte Produkte

Wie kann ich das Produkt zurücksenden?
Rücksendungen werden erst nach der Bestellung bearbeitet unbeschädigt, originalverpackt und vollständig retourniert. Wir empfehlen Ihnen, den Versandkarton und die Originalverpackung vorsichtig zu öffnen, damit es erneut für die Rücksendung der Bestellung verwendet werden kann. Fügen Sie eine Kopie der Rechnung mit Angabe Ihrer Kontonummer bei.

Sind mit der Rücksendung Kosten verbunden?
Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Unfrankierte (oder nicht ausreichend frankierte) Pakete werden nicht angenommen.

Wie schnell wird meine Rücksendung bearbeitet?
Nach Erhalt wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet.

Meine Bestellung ist unvollständig oder beschädigt, was tun?
Wenn mit der erhaltenen Bestellung oder (einem Teil der) Bestellung etwas nicht stimmt beschädigt, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir beraten Sie, was zu tun ist, und helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Absender:
Titanium Webshop B.V.
Marie Curieweg 1G
6045 GH Roermond